Preguntas frecuentes - Preguntas generales

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?

R: Tardará entre 7 y 45 días, depende de dónde se encuentre.

P: ¿El envío es gratuito?

R: Sí, seleccionaremos la empresa de envío y cubriremos el costo de envío de nuestro lado, así que no seleccione la empresa de envío cuando realice el pedido a menos que vaya a pagar el costo de envío para utilizar el servicio Fedex. Tenga en cuenta que el costo de envío no incluye el derecho de aduana.

P: ¿Cuál es el tiempo de preparación del envío?

A: Dentro de 2 a 3 días a menos que se especifique.

P: ¿Pueden realizar negocios B2B/OEM/venta a ciegas?

R: Sí, somos fabricantes y estamos abiertos a discutir. Comuníquese con el vendedor a través de: info@hibrew.cn

¿Se puede utilizar el producto tanto a 50 Hz como a 60 Hz?

Sí, las máquinas HiBREW se pueden usar tanto a 50 como a 60 Hz según las pruebas de laboratorio, pero debido a las regulaciones de Arabia Saudita sobre aparatos eléctricos, el embalaje exterior debe estar marcado con la marca de 60 Hz, incluso las máquinas HiBREW pueden funcionar bien con ambas clasificaciones. Si le preocupa esto, puede solicitar un certificado de seguridad del producto al servicio de atención al cliente de HiBREW, gracias.